Question 1

Waar kan ik naartoe met Great Northern?

Accepted Answer

Great Northern biedt treinreizen aan naar verschillende bestemmingen in het zuidoosten van Engeland, waaronder routes die Londen verbinden met Cambridge, Peterborough en King's Lynn.

Question 2

Mag ik huisdieren meenemen in de Great Northern-trein?

Accepted Answer

Treinen van Great Northern zijn toegankelijk voor passagiers met beperkte mobiliteit. Ze bieden rolstoelplaatsen, toegankelijke toiletten, oprijplaten voor het instappen en zitplaatsen met prioriteit.

Question 3

Krijg ik een volledige terugbetaling als mijn trein met Great Northern is geannuleerd?

Accepted Answer

Voor het annuleren van een treinkaartje bij Great Northern, raadpleeg hun restitutiebeleid, aangezien dit kan variëren afhankelijk van het type kaartje.

Question 4

Hoe check ik in bij Great Northern?

Accepted Answer

Er is geen formeel incheckproces vereist bij Great Northern; je hoeft alleen maar met een geldig ticket op de trein te stappen.

Question 5

Kan ik mijn Great Northern-busticket omruilen of annuleren?

Accepted Answer

Restituties bij Great Northern zijn beschikbaar voor Anytime en Off-Peak tickets, onder voorbehoud van een administratieve vergoeding van £10, en de verwerkingstijd is meestal tussen de 7 en 20 werkdagen.

Question 6

Hoe lang duurt het voordat ik een terugbetaling of compensatie krijg bij Great Northern?

Accepted Answer

Je hebt tot 28 dagen om je compensatieverzoek in te dienen bij Great Northern.

Question 7

Krijg ik compensatie van Great Northern als ik mijn aansluiting mis door vertraging?

Accepted Answer

Als je trein met Great Northern vertraagd is, kom je mogelijk in aanmerking voor compensatie vanwege verbindingsvertragingen.

Question 8

Hoe lang heb ik de tijd om een compensatieaanvraag in te dienen bij Great Northern?

Accepted Answer

Voor een treinvertraging met Great Northern van meer dan 120 minuten krijg je 50% van de prijs van een enkele reis of 50% van het relevante deel van een retourticket terug.

Question 9

Wat is de compensatie bij een treinvertraging met Great Northern van meer dan 120 minuten?

Accepted Answer

Als je Great Northern-trein 60-119 minuten vertraagd is, heb je recht op een compensatie van 25% van de prijs van het enkele ticket of 25% van het betreffende deel van het retourticket.

Question 10

Waar vertrekt Great Northern vandaan?

Accepted Answer

Great Northern vertrekt meestal vanaf de stations London King's Cross en Moorgate.

Question 11

Zijn er stopcontacten in de Great Northern-treinen?

Accepted Answer

Op Great Northern treinen kun je je bagage opbergen in de rekken boven je hoofd, bagageruimtes aan het einde van de rijtuigen en onder de stoelen. Je mag 2 grote bagagestukken en 1 klein stuk handbagage meenemen.

Question 12

Kan ik metrokaartjes kopen in de Great Northern-trein?

Accepted Answer

Great Northern rijdt geen nachttreinen, want nachtelijke reizen zijn niet beschikbaar.

Question 13

Waar kan ik mijn bagage neerzetten in de Great Northern-trein?

Accepted Answer

Je hoeft geen paspoort mee te nemen als je binnen het VK reist met Great Northern, aangezien hun diensten binnenlands zijn.

Question 14

Heeft Great Northern ook nachttreinen?

Accepted Answer

Je kunt kleine huisdieren gratis meenemen aan boord van Great Northern-treinen, met een maximum van twee honden per passagier, en ze moeten aan de lijn zijn.

Question 15

Wat gebeurt er als mijn trein van Great Northern vertraging heeft?

Accepted Answer

Je hebt recht op een volledige terugbetaling als je trein met Great Northern is geannuleerd.

Question 16

Kan ik mijn Great Northern-trein annuleren? Hoe?

Accepted Answer

Bij Great Northern zijn 'Off-Peak' en 'Super Off-Peak' tickets meestal restitueerbaar, hoewel er een administratiekosten in rekening kan worden gebracht. Controleer altijd de specifieke voorwaarden voor elk type ticket.

Question 17

Is er wifi in de Great Northern-treinen?

Accepted Answer

Ja, Great Northern treinen zijn uitgerust met USB-aansluitingen voor het gemak van de passagiers.

Question 18

Welke soorten treintickets zijn restitueerbaar bij Great Northern?

Accepted Answer

Metrokaartjes kunnen niet aan boord van Great Northern-treinen worden gekocht.

Question 19

Wat is de compensatie bij een treinvertraging met Great Northern van 60–119 minuten?

Accepted Answer

Great Northern biedt geen compensatie voor vertragingen veroorzaakt door het weer of stakingen.

Question 20

Zijn er stiltezones of familieruimtes beschikbaar bij Great Northern?

Accepted Answer

Great Northern treinen bieden WiFi aan boord voor passagiers.

Question 21

Zijn de treinen van Great Northern toegankelijk voor reizigers met beperkte mobiliteit?

Accepted Answer

Great Northern biedt stille zones op hun treinen, zodat passagiers van een rustigere reis kunnen genieten.

Informatie en diensten van aanbieders

Great Northern

Great Northern trein tickets

Selecteer vertrek- en eindpunten

Populaire Great Northern routes

trein van Stevenage naar Londen

trein van Cambridge (CBG) naar Londen

trein van Londen Kings Cross (KGX) naar Cambridge North (CMB)

trein van Londen naar Welwyn Garden City

trein van Londen Kings Cross (KGX) naar Cambridge (CBG)

trein van Londen naar Letchworth Garden City

trein van Londen naar Cambridge

trein van Cambridge naar Londen

trein van Cambridge (CBG) naar Londen Kings Cross (KGX)

trein van Londen naar Cambridge (CBG)

Great Northern Veelgestelde vragen