Question 1

Waar kan ik naartoe met South West Trains?

Accepted Answer

South Western Railway biedt diensten aan naar talrijke bestemmingen in Zuidwest-Londen, Surrey, Dorset en Hampshire, waaronder steden als Londen, Southampton en Bournemouth.

Question 2

Mag ik huisdieren meenemen in de South West Trains-trein?

Accepted Answer

South Western Railway biedt toegankelijkheidsvoorzieningen voor passagiers met beperkte mobiliteit, waaronder rolstoelplekken, toegankelijke toiletten, oprijplaten voor het instappen en een assistentieservice.

Question 3

Krijg ik een volledige terugbetaling als mijn trein met South West Trains is geannuleerd?

Accepted Answer

Annulering van een trein met South Western Railway hangt af van het type ticket en het tijdstip van annulering, waarbij restituties dienovereenkomstig worden verwerkt.

Question 4

Hoe check ik in bij South West Trains?

Accepted Answer

Bij South Western Railway is er geen formeel incheckproces; stap gewoon op de trein met een geldig ticket.

Question 5

Geeft South West Trains compensatie bij vertraging als gevolg van bijvoorbeeld slecht weer of stakingen?

Accepted Answer

Ja, South Western Railway biedt compensatie als je je aansluiting mist door een vertraging.

Question 6

Kan ik mijn South West Trains-busticket omruilen of annuleren?

Accepted Answer

Restituties bij South Western Railway worden meestal binnen 20 werkdagen verwerkt. Anytime-tickets zijn volledig restitueerbaar, terwijl Advance-tickets niet-restitueerbaar zijn.

Question 7

Hoe lang duurt het voordat ik een terugbetaling of compensatie krijg bij South West Trains?

Accepted Answer

Je hebt tot 28 dagen na je reisdatum om een compensatieverzoek in te dienen bij South Western Railway. Zorg ervoor dat alle vereiste documentatie en informatie zijn inbegrepen om de verwerking te versnellen.

Question 8

Krijg ik compensatie van South West Trains als ik mijn aansluiting mis door vertraging?

Accepted Answer

Als je trein met South Western Railway vertraging heeft, kom je mogelijk in aanmerking voor compensatie, vooral als de vertraging invloed heeft op aansluitende diensten.

Question 9

Hoe lang heb ik de tijd om een compensatieaanvraag in te dienen bij South West Trains?

Accepted Answer

Bij een vertraging van meer dan 120 minuten biedt South Western Railway een compensatie van 50% van de prijs van een enkele reis.

Question 10

Wat is de compensatie bij een treinvertraging met South West Trains van meer dan 120 minuten?

Accepted Answer

Voor een treinvertraging van 60-119 minuten biedt South Western Railway een compensatie van 25% van de prijs van het enkele ticket.

Question 11

Waar vertrekt South West Trains vandaan?

Accepted Answer

South Western Railway vertrekt vanaf grote stations waaronder {MainStation1} en {MainStation2}, met routes door Londen en het zuidwesten van Engeland.

Question 12

Zijn er stopcontacten in de South West Trains-treinen?

Accepted Answer

Op South Western Railway treinen kunnen passagiers hun twee stuks bagage, die bij de ticketprijs zijn inbegrepen, opbergen in de bagagerekken boven je hoofd en in de aangewezen bagagegebieden aan het einde van de rijtuigen.

Question 13

Kan ik metrokaartjes kopen in de South West Trains-trein?

Accepted Answer

South Western Railway exploiteert geen nachttreinen.

Question 14

Waar kan ik mijn bagage neerzetten in de South West Trains-trein?

Accepted Answer

Nee, je hoeft je paspoort niet mee te nemen wanneer je binnenlands reist met South Western Railway.

Question 15

Heeft South West Trains ook nachttreinen?

Accepted Answer

Kleine huisdieren mogen gratis reizen op South Western Railway treinen, en honden moeten aan de lijn zijn.

Question 16

Wat gebeurt er als mijn trein van South West Trains vertraging heeft?

Accepted Answer

Ja, bij South Western Railway heb je recht op een volledige terugbetaling als je trein door de vervoerder is geannuleerd.

Question 17

Kan ik mijn South West Trains-trein annuleren? Hoe?

Accepted Answer

South Western Railway biedt restitueerbare tickets aan voor daluren en altijd-tarieven, onderhevig aan een restitutievergoeding en bepaalde voorwaarden.

Question 18

Is er wifi in de South West Trains-treinen?

Accepted Answer

South Western Railway treinen zijn uitgerust met USB-stopcontacten voor het gemak van de passagiers, zodat je je apparaten tijdens de reis kunt opladen.

Question 19

Welke soorten treintickets zijn restitueerbaar bij South West Trains?

Accepted Answer

Metrokaartjes kunnen niet aan boord van South Western Railway treinen worden gekocht.

Question 20

Wat is de compensatie bij een treinvertraging met South West Trains van 60–119 minuten?

Accepted Answer

South Western Railway biedt geen compensatie voor vertragingen veroorzaakt door het weer of stakingen.

Question 21

Zijn er stiltezones of familieruimtes beschikbaar bij South West Trains?

Accepted Answer

South Western Railway biedt WiFi aan boord van hun treinen.

Question 22

Zijn de treinen van South West Trains toegankelijk voor reizigers met beperkte mobiliteit?

Accepted Answer

South Western Railway biedt stille zones voor reizigers die een rustigere reisoptie zoeken.

Informatie en diensten van aanbieders

South Western Railway

South West Trains trein tickets

Selecteer vertrek- en eindpunten

Populaire South West Trains routes

trein van Londen naar Windsor

trein van Londen naar Southampton

trein van Londen naar Bournemouth

trein van Londen naar Guildford

trein van Southampton naar Londen

trein van Londen Waterloo (WAT) naar Farnborough (Main) (FNB)

trein van Londen Waterloo (WAT) naar Southampton Central (SOU)

trein van Londen Waterloo (WAT) naar Guildford (GLD)

trein van Bournemouth naar Londen

trein van Guildford naar Londen

South West Trains Veelgestelde vragen