Scan om onze gratis app te downloaden
Gebruik onze app om live reisupdates te ontvangen en mobiele tickets te boeken voor treinen, bussen, vluchten en ferry’s in 37 landen.
App Store
4.942K beoordelingen
Google Play
4.6136K recensies
Informatie en diensten van aanbieders
Italo
Over
Italo is de privé hogesnelheidstreinservice van Italië, geëxploiteerd door Nuovo Trasporto Viaggiatori (NTV), die belangrijke steden zoals Rome, Milaan, Napels, Florence, Turijn, Bologna en Salerno met elkaar verbindt. De vloot omvat de Italo AGV 575, die snelheden tot 300 km/u kan bereiken, en de milieuvriendelijke Italo EVO, die tot 250 km/u gaat. Passagiers kunnen kiezen uit vier klassen — Smart, Comfort, Prima en Club Executive — die allemaal moderne voorzieningen bieden zoals gratis Wi-Fi, stopcontacten, verstelbare leren stoelen, voetensteunen, badkamers, snackautomaten en Italo Live entertainment met films, muziek en spellen. Italo biedt drie tariefsoorten — Low Cost, Economy en Flex — die verschillende niveaus van prijs en flexibiliteit bieden. Populaire routes zijn Rome–Milaan, Rome–Florence en Milaan–Turijn, waardoor Italo een snelle, comfortabele en handige manier is om door Italië te reizen.
Bagage- & annuleringsvoorwaarden
Bagage inbegrepen
2 stuks handbagage (max 55x35x25cm) en 1 stuk bagage (max 75x53x30cm)
Opberging bagage
Bovenste rekken en aangewezen bagagegebieden tussen de stoelen
Annuleringsvoorwaarden
Annulering mogelijk volgens de ticketvoorwaarden
Terugbetaling
Volledige terugbetaling aangeboden voor geannuleerde treinen
Voorzieningen in de trein
Wifi
Eten te koop aan boord
Snackbarservice beschikbaar in de meeste treinen met drankjes en lichte versnaperingen. Welkomstservice in Prima en Club Executive klassen.
Zitplaatsreservering
Inbegrepen in Prima en Club Executive. Optionele extra kosten in Smart en Comfort.
Toiletten
USB-poorten
Toegankelijkheid
Rolstoelplaatsen en assistentie beschikbaar voor passagiers met beperkte mobiliteit
Huisdieren
Kleine huisdieren in vervoersboxen reizen gratis. Grotere honden hebben een betaald ticket en een muilkorf nodig. Hulphonden reizen gratis.
Stiltezone
Italo Veelgestelde vragen
Italo: voorzieningen, annuleringsbeleid, bagagevrijdom en meer
Met Italo kun je naar grote steden in heel Italië reizen, waaronder Rome, Milaan, Napels en Venetië, met handige en comfortabele hogesnelheidstreindiensten.
Italo-treinen bieden toegankelijkheid voor passagiers met beperkte mobiliteit, inclusief rolstoelplaatsen en assistentiediensten.
Bij Italo kun je je treinkaartje annuleren, maar het is onderhevig aan de voorwaarden die zijn gespecificeerd in het annuleringsbeleid van het ticket.
Bij Italo is er geen formele incheckprocedure vereist; passagiers kunnen instappen met een geldig ticket.
Als je je aansluiting mist door een vertraging, biedt Italo compensatie voor dergelijke gevallen.
Bij Italo worden restituties meestal binnen 30 dagen na indiening van de claim verwerkt. Basistickets zijn tot 20% boete tot de treinvertrek restitueerbaar, terwijl Flex-tickets volledig restitueerbaar zijn.
Je hebt tot 30 dagen de tijd om je compensatieverzoek in te dienen bij Italo voor claims die verband houden met treinreizen.
Als je trein met Italo vertraagd is, kom je mogelijk in aanmerking voor compensatie voor aansluitvertragingen, afhankelijk van specifieke voorwaarden en bepalingen van Italo.
Voor een treinvertraging met Italo van meer dan 120 minuten is de compensatie 50% van de ticketprijs.
Bij een treinvertraging met Italo tussen 60 en 119 minuten is de compensatie 25% van de ticketprijs.
Italo-treinen vertrekken meestal vanaf grote treinstations in heel Italië, waaronder Roma Termini, Milano Centrale en Firenze Santa Maria Novella.
Op Italo-treinen kun je je bagage opbergen in de bagagerekken boven je hoofd en in de daarvoor bestemde bagagevakken tussen de stoelen. Elke passagier mag twee stuks handbagage (max 55x35x25cm) en één stuk bagage (max 75x53x30cm) meenemen.
Italo exploiteert geen nachttreinen; hun reizen omvatten geen nachtschema's.
Wanneer je met Italo binnen Italië reist, is een paspoort niet vereist voor Italiaanse burgers, maar het is raadzaam voor internationale reizigers om hun paspoort of ID mee te nemen ter identificatie.
Kleine huisdieren in dragers kunnen gratis reizen op Italo-treinen. Grotere honden hebben een betaald ticket nodig en moeten een muilkorf dragen, terwijl geleidehonden gratis reizen.
Als je trein met Italo wordt geannuleerd, krijg je een volledige terugbetaling.
Italo biedt restitueerbare treintickets aan onder de "Flex" tariefoptie, waarmee wijzigingen en annuleringen mogelijk zijn onder specifieke voorwaarden.
Ja, Italo-treinen zijn uitgerust met USB-aansluitingen voor passagiers.
Nee, je kunt geen metrokaartjes kopen in de Italo-trein.
Italo biedt geen compensatie voor treinvertragingen veroorzaakt door weer of stakingen.
Ja, Italo-treinen bieden WiFi aan boord, zodat passagiers tijdens hun reis verbonden kunnen blijven.
Ja, Italo biedt de optie van een stille zone op hun treinen, wat zorgt voor een rustige sfeer voor passagiers die ontspanning zoeken tijdens hun reis.
station info en faciliteiten
Populairste treinstations van Italo
Voorzieningen op treinstation
Wifi
Kluisjes
Parkeren
Dineren
Geldautomaat
Taxi
Toegankelijkheid
WC
Hotel
Loket
Fietsenstalling
Fietsverhuur
Auto's
Informatiebalieinformatie
Openingstijden loket
- Mon - Sun: 06:00 - 21:00
Afstand tot het stadscentrum
1 kmOpenbaar vervoeropties voor Firenze Santa Maria Novella
- Tram lines: T1, T2
- Bus lines: 6, 11, 12, 13, 17, 23, 36, 37, C4
- Train lines: FR, FA, Italo
Voorzieningen op treinstation
WifiKluisjesParkerenDinerenGeldautomaatTaxiToegankelijkheidWCHotelLoketFietsenstallingAuto'sInformatiebalieinformatie
Openingstijden loket
- Mon - Sun: 06:30 - 22:00
Afstand tot het stadscentrum
1 kmOpenbaar vervoeropties voor Roma Termini
- Metro lines: A (red), B (blue)
- Bus lines: 5, H, 38, 40 Express, 50 Express, 64, 66, 70, 75, 82, 90 Express, 92, 105, 150F, 223, 310, 590, 714, 910, C2, C3
- Tram lines: 5, 14
- Train lines: Italo, FR, FA, FB, IC, ICN, EN, CNL, R, Leonardo Express
Voorzieningen op treinstation
WifiKluisjesParkerenDinerenGeldautomaatTaxiToegankelijkheidWCHotelLoketFietsenstallingFietsverhuurAuto'sInformatiebalieinformatie
Openingstijden loket
- Mon - Sun: 05:50 - 22:20
Afstand tot het stadscentrum
2 kmOpenbaar vervoeropties voor Milano Centrale
- Metro lines: M2 (green), M3 (yellow)
- Tram lines: 1
- Bus lines: 5, 9, 10, 42, 81, 87, 152, 728, N26, NM2, NM3, Air Bus, Orio Shuttle
- Train lines: FR, FB, EC, Thello, XP2, R28, IC, ICN, RV, R, Regio, Italo
Voorzieningen op treinstation
WifiKluisjesParkerenDinerenGeldautomaatTaxiToegankelijkheidWCHotelLoketFietsenstallingFietsverhuurAuto'sInformatiebalieinformatie
Openingstijden loket
- Mon - Sun: 06:00 - 21:00
Openbaar vervoeropties voor Venezia Santa Lucia
- Bus lines: 1, 2, 4.1, 4.2, 5.1, 5.2, 3, N
- Train lines: FR, FA, FB, IC, ICN, R, RER, EC, EN, RJ, VSOE
Voorzieningen op treinstation
WifiKluisjesParkerenDinerenGeldautomaatTaxiToegankelijkheidWCHotelLoketAuto'sInformatiebalieinformatie
Openingstijden loket
- Mon - Sun: 05:50 - 21:10
Afstand tot het stadscentrum
2 kmOpenbaar vervoeropties voor Napoli Centrale
- Metro lines: 1, 2
- Tram lines: 1, 2
- Bus lines: 116, 130, 150, 151, 175, 191, 195, 196, 202 (Filobus), 254 (Filobus), 254 (Filobus), 455, 460, 469, 472, 475, 606, Alibus, N1, N3, N4, N5, N8, R2, R5
- Train lines: FR, FA, FB, IC, ICN, R, Circumvesuviana (3, 12, 14, 15), Italo
Italo bestemmingen
Nog niet zeker waar jouw Italo avontuur begint? Bekijk de volgende Italo bestemmingen voor reisdetails en bezienswaardigheden in de buurt:
Andere treinreizen die misschien iets voor jou zijn
De Omio-app maakt reizen plannen eenvoudig
We brengen je waar je naartoe wilt gaan. Van e-tickets tot actuele updates over treinen: onze innovatieve app is de ideale manier om te plannen en je reis te volgen.
