Oskenujte kód a stáhněte si zdarma naši aplikaci
V naší aplikaci najdete aktuální cestovní informace a můžete si koupit letenky, jízdenky na vlaky a autobusy a lístky na trajekty.
App Store
4.942K hodnocení
Google Play
4.6136K recenzí
Informace a služby poskytovatele
Italo
O dopravci
Italo je soukromá vysokorychlostní železniční služba v Itálii, kterou provozuje Nuovo Trasporto Viaggiatori (NTV), spojující hlavní města jako Řím, Milán, Neapol, Florencie, Turín, Bologna a Salerno. Jeho flotila zahrnuje Italo AGV 575, schopný rychlostí až 300 km/h (186 mph), a ekologicky šetrný Italo EVO, který dosahuje až 250 km/h (150 mph). Cestující si mohou vybrat ze čtyř tříd — Smart, Comfort, Prima a Club Executive — všechny nabízejí moderní vybavení jako bezplatné Wi-Fi, elektrické zásuvky, polohovatelné kožené sedačky, opěrky na nohy, toalety, automaty na občerstvení a zábavu Italo Live s filmy, hudbou a hrami. Italo nabízí tři typy jízdného — Low Cost, Economy a Flex — poskytující různé úrovně ceny a flexibility. Oblíbené trasy zahrnují Řím–Milán, Řím–Florencie a Milán–Turín, což činí Italo rychlým, pohodlným a praktickým způsobem cestování po Itálii.
Podmínky pro zavazadla a zrušení
Zavazadla v ceně
2 kusy příručního zavazadla (max 55x35x25cm) a 1 kus zavazadla (max 75x53x30cm)
Úschovna zavazadel
Nadhlavní police a vyhrazené prostory na zavazadla mezi sedadly
Podmínky zrušení
Zrušení možné podle podmínek jízdenky
Refundace
Plná náhrada za zrušené vlaky
Vybavení ve vlaku
Wifi
Jídlo prodávané na palubě
Služba občerstvení je k dispozici ve většině vlaků s nápoji a lehkým občerstvením. Služba uvítání v třídách Prima a Club Executive.
Rezervace míst
Zahrnuto v Prima a Club Executive. Volitelný příplatek v Smart a Comfort.
Toalety
Přípojky USB
Přístupnost
Prostor pro vozíčkáře a pomoc k dispozici pro cestující s omezenou pohyblivostí
Zvířata
Malé domácí zvířata v přepravkách cestují zdarma. Větší psi vyžadují placenou jízdenku a náhubek. Průvodci psi cestují zdarma.
Tichá zóna
Italo Časté dotazy
Italo: vybavení, storno podmínky, zavazadla a další
S Italo můžeš cestovat do hlavních měst po celé Itálii, včetně Říma, Milána, Neapole a Benátek, s pohodlnými a rychlými vysokorychlostními vlaky.
Vlaky Italo nabízejí přístupnost pro cestující se sníženou pohyblivostí, včetně míst pro invalidní vozíky a asistenčních služeb.
S Italo můžeš zrušit jízdenku na vlak, ale podléhá to podmínkám uvedeným v politice zrušení jízdenky.
U Italo není nutný žádný formální proces odbavení; cestující mohou nastoupit s platnou jízdenkou.
Pokud zmeškáš svůj spoj kvůli zpoždění, Italo poskytuje kompenzaci pro takové případy.
U Italo jsou refundace obvykle zpracovány do 30 dnů od podání žádosti. Základní jízdenky jsou refundovatelné s 20% penalizací až do odjezdu vlaku, zatímco Flex jízdenky jsou plně refundovatelné.
Na podání žádosti o kompenzaci s Italo máš až 30 dní pro nároky spojené s cestováním vlakem.
Pokud má tvůj vlak s Italo zpoždění, můžeš mít nárok na kompenzaci za zpoždění, což podléhá specifickým podmínkám a pravidlům stanoveným Italo.
Za zpoždění vlaku s Italo nad 120 minut je kompenzace 50 % z ceny jízdenky.
Za zpoždění vlaku s Italo mezi 60 a 119 minutami je kompenzace 25 % z ceny jízdenky.
Vlaky Italo obvykle odjíždějí z hlavních železničních stanic po celé Itálii, včetně Roma Termini, Milano Centrale a Firenze Santa Maria Novella.
Na vlacích Italo můžeš uložit zavazadla do horních polic a určených prostor mezi sedadly. Každý cestující může mít dvě příruční zavazadla (max 55x35x25cm) a jedno zavazadlo (max 75x53x30cm).
Italo neprovozuje noční vlaky; jejich cesty nezahrnují noční jízdní řády.
Při cestování s Italo po Itálii není pro italské občany nutný pas, ale pro mezinárodní cestovatele je doporučeno mít u sebe pas nebo průkaz totožnosti pro identifikaci.
Malá zvířata v přepravkách mohou cestovat zdarma ve vlacích Italo. Větší psi potřebují placenou jízdenku a musí mít náhubek, zatímco vodicí psi cestují zdarma.
Pokud je tvůj vlak s Italo zrušen, dostaneš plnou náhradu.
Italo nabízí vratné jízdenky pod tarifní možností 'Flex', která umožňuje změny a zrušení za určitých podmínek.
Ano, vlaky Italo jsou vybaveny USB zásuvkami pro cestující.
Ne, na vlaku Italo si nemůžeš koupit jízdenky na metro.
Italo nenabízí kompenzaci za zpoždění vlaků způsobené počasím nebo stávkami.
Ano, vlaky Italo nabízejí WiFi na palubě, což umožňuje cestujícím zůstat připojeni během cesty.
Ano, Italo nabízí možnost tiché zóny ve svých vlacích, což zajišťuje klidnou atmosféru pro cestující, kteří hledají relaxaci během cesty.
informace a služby na nádraží
Nejoblíbenější vlaková nádraží Italo
Vybavení na vlakovém nádraží
Wi-Fi
Úložna zavazadel
Parkování
Kavárny a restaurace
Bankomaty
Taxi služba
Bezbariérový přístup
WC
Hotel
Prodej jízdenek
Parkování kol
Půjčovna kol
Auta
Informační přepážkainformace
Otevírací doba
- Mon - Sun: 06:00 - 21:00
Vzdálenost do centra města
1 kmSpojení městskou hromadnou dopravou Firenze Santa Maria Novella
- Tram lines: T1, T2
- Bus lines: 6, 11, 12, 13, 17, 23, 36, 37, C4
- Train lines: FR, FA, Italo
Vybavení na vlakovém nádraží
Wi-FiÚložna zavazadelParkováníKavárny a restauraceBankomatyTaxi službaBezbariérový přístupWCHotelProdej jízdenekParkování kolAutaInformační přepážkainformace
Otevírací doba
- Mon - Sun: 06:30 - 22:00
Vzdálenost do centra města
1 kmSpojení městskou hromadnou dopravou Roma Termini
- Metro lines: A (red), B (blue)
- Bus lines: 5, H, 38, 40 Express, 50 Express, 64, 66, 70, 75, 82, 90 Express, 92, 105, 150F, 223, 310, 590, 714, 910, C2, C3
- Tram lines: 5, 14
- Train lines: Italo, FR, FA, FB, IC, ICN, EN, CNL, R, Leonardo Express
Vybavení na vlakovém nádraží
Wi-FiÚložna zavazadelParkováníKavárny a restauraceBankomatyTaxi službaBezbariérový přístupWCHotelProdej jízdenekParkování kolPůjčovna kolAutaInformační přepážkainformace
Otevírací doba
- Mon - Sun: 05:50 - 22:20
Vzdálenost do centra města
2 kmSpojení městskou hromadnou dopravou Milano Centrale
- Metro lines: M2 (green), M3 (yellow)
- Tram lines: 1
- Bus lines: 5, 9, 10, 42, 81, 87, 152, 728, N26, NM2, NM3, Air Bus, Orio Shuttle
- Train lines: FR, FB, EC, Thello, XP2, R28, IC, ICN, RV, R, Regio, Italo
Destinace dopravce Italo
Chcete jet s dopravcem Italo, ale nevíte kam? Prohlédněte si oblíbené destinace dopravce Italo, přečtěte si informace o cestě a podívejte se, jaké atrakce jsou poblíž:
S aplikací Omio je plánování cest mnohem jednodušší
Dostaneme tě tam, kam potřebuješ. Od živých aktualizací železničních spojení, po elektronické jízdenky – s naší aplikaci budeš vždy na nejlepší cestě!
