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Informações e serviços do provedor
Smartwings
Sobre
A Smartwings é a maior companhia aérea da República Checa, operando voos regulares, charter e jatos executivos privados. Fundada em 1997 como Travel Service, a empresa foi rebatizada como Smartwings em 2018, adotando o nome de sua antiga marca de baixo custo. Com sede em Praga, a Smartwings oferece conexões aéreas regulares para mais de 80 destinos, focando principalmente em viagens de lazer pela Europa, Norte da África e Oriente Médio. O Grupo Smartwings inclui subsidiárias na Polônia, Eslováquia e Hungria, e é membro da Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA), possuindo o certificado IOSA para segurança operacional.
Política de bagagem e cancelamento
Bagagem adicional
Luggage adicional pode ser adicionado por uma taxa de 40 EUR se reservado com pelo menos 36 horas de antecedência antes da partida.
Depósito de bagagens
A bagagem despachada está disponível para compra, com uma taxa de 40 EUR se reservada com pelo menos 36 horas de antecedência antes da partida.
Política de cancelamento
Os bilhetes adquiridos nos pacotes de preços LITE e PLUS não são reembolsáveis; os bilhetes FLEX são reembolsáveis mediante uma taxa de 60 EUR por segmento não viajado.
Comodidades a bordo do avião
Comida vendida a bordo
Refeições e bebidas são fornecidas durante atrasos significativos que excedem 3 horas.
Reserva de lugar
Casas de banho
Bicicletas
Animais
Cães e gatos são permitidos na cabine em caixas de até 43 x 30 x 27 cm e um peso de 8 kg, com uma taxa de 100 EUR por voo.
Smartwings Perguntas frequentes
Smartwings: comodidades, política de cancelamento, franquia de bagagem e muito mais
A Smartwings não oferece comida a bordo.
Os destinos de voo da NotDefined não estão especificados, por isso é essencial verificar diretamente para obter informações precisas sobre as suas rotas disponíveis.
A Smartwings cobra pela seleção de assentos, com assentos padrão a custar entre 7€ e 12€, e assentos com espaço extra para as pernas a variar entre 15€ e 25€.
A Smartwings permite que os passageiros despachem carrinhos de bebé e cadeiras de criança gratuitamente.
A acessibilidade não está disponível para passageiros com mobilidade reduzida ao viajar com a NotDefined.
A Smartwings oferece cancelamento gratuito dentro de 24 horas após a reserva se o voo estiver a mais de 7 dias de distância; caso contrário, o cancelamento não está disponível.
Entretenimento a bordo não está disponível com a Smartwings.
Para a Smartwings, a bagagem despachada até 23kg pode ser adquirida, mas as taxas específicas para bagagem com excesso de peso ou tamanho não estão detalhadas nas informações disponíveis.
A Smartwings permite que os passageiros levem um item pessoal pequeno com dimensões máximas de 40x20x30 cm.
Sim, a Smartwings permite menores desacompanhados para crianças de 6 a 11 anos, e o serviço deve ser reservado pelo menos 48 horas antes da partida.
A alteração de nome não é permitida num bilhete com a Smartwings.
Sim, podes levar os teus animais de estimação a bordo da NotDefined, pois eles permitem que os animais viajem com os passageiros.
Passageiras grávidas podem voar com a Smartwings até à 34ª semana de gravidez sem um certificado médico, e até ao final da 36ª semana com um certificado médico.
Sim, podes carregar os teus dispositivos a bordo dos voos da Smartwings, pois estão equipados com tomadas USB.
A Smartwings permite que os passageiros levem equipamento desportivo ou instrumentos musicais; no entanto, as diretrizes específicas e possíveis taxas podem variar dependendo do tamanho e peso, por isso é aconselhável verificar diretamente as políticas da Smartwings para obter informações detalhadas.
A NotDefined não oferece Wi-Fi nos seus voos.
informações do aeroporto
Aeroportos Smartwings mais populares
Comodidades no aeroporto
Wifi
Lojas
Estacionamento
Caixa eletrônico
Táxis
Acessibilidade
Banheiro
Duche
Lounge
Gabinete de Perdidos e Achadosinformações
Distância ao centro da cidade
13 km
Ligação por carro
A59, Saída FlughafenWifi
- Wi-Fi gratuito disponível em todo o aeroporto.
Lojas
- Lojas em ambos os terminais, incluindo duty-free e moda.
Estacionamento
- Estacionamento disponível perto dos terminais, aproximadamente 3€ por hora.
Táxis
- Disponível fora do terminal.
Acessibilidade
- Rampas, assistência.
Banheiro
- Disponível em todo o aeroporto.
Duche
- Yes
Lounge
- Lounge disponíveis, incluindo o Lounge da Lufthansa.
Gabinete de Perdidos e Achados
- Localizado no Terminal 2, balcão de atendimento.
Opções de transporte público para Cologne Bonn Airport
- Ônibus: SB60, 161
- Trem: S13, S19
Comodidades no aeroporto
WifiLojasEstacionamentoCaixa eletrônicoTáxisAcessibilidadeBanheiroDucheLoungeGabinete de Perdidos e Achadosinformações
Distância ao centro da cidade
11 kmLigação por carro
D7, Saída 2Wifi
- Wi-Fi gratuito disponível em todo o aeroporto.
Lojas
- Lojas nos Terminais 1 e 2, duty-free, moda, eletrônicos.
Estacionamento
- Estacionamento disponível, estacionamento de curto prazo a partir de aproximadamente 2,5€ (60 CZK) por hora.
Táxis
- Disponível fora do terminal.
Acessibilidade
- Rampas, assistência.
Banheiro
- Disponível em todo o aeroporto.
Duche
- Yes
Lounge
- Lounge disponíveis, Mastercard Lounge, Erste Premier Lounge.
Gabinete de Perdidos e Achados
- Localizado no Terminal 1, aberto diariamente.
Opções de transporte público para Prague Vaclav Havel Airport
- Ônibus: 119, 100
- Metrô: A (via ônibus 119)
- Trêm: NA
Comodidades no aeroporto
WifiLojasEstacionamentoCaixa eletrônicoTáxisAcessibilidadeBanheiroDucheLoungeGabinete de Perdidos e Achadosinformações
Distância ao centro da cidade
4 kmLigação por carro
A1, Saída 6Wifi
- Wi-Fi gratuito disponível em todo o aeroporto; acesso premium de alta velocidade também é oferecido.
Lojas
- As lojas estão disponíveis em todos os terminais, incluindo duty-free e marcas de luxo como \Hermès\ e \Lacoste.\
Estacionamento
- Estacionamento disponível em vários lotes, incluindo opções de curto e longo prazo, aproximadamente 4,5€ por hora.
Táxis
- Disponível fora do terminal.
Acessibilidade
- Elevadores, rampas.
Banheiro
- Disponível em todo o aeroporto.
Duche
- Yes
Lounge
- Lounge disponíveis, incluindo o Lounge da Air France e o Lounge da Star Alliance, oferecendo comodidades como comida, bebidas e chuveiros.
Gabinete de Perdidos e Achados
- Localizados em cada terminal, os itens podem ser relatados e reclamados online.
Opções de transporte público para Paris Charles de Gaulle Airport
- RER B
- Ônibus 350
- Ônibus 351
- Roissybus
Destinos Smartwings
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