Zeskanuj, aby pobrać naszą bezpłatną aplikację
Korzystaj z naszej aplikacji, aby odbierać na bieżąco aktualności dotyczące podróży i kupować bilety mobilne na pociągi, autobusy, samoloty oraz promy.
App Store
4.942K ocen
Google Play
4.6136K opinii
TGV Lyria Najczęściej zadawane pytania
TGV Lyria: udogodnienia, zasady anulowania, limit bagażu i więcej
Z TGV Lyria możesz podróżować bezpośrednio między różnymi miastami we Francji i Szwajcarii, w tym z Paryża do Genewy, Lozanny, Zurychu i Bazylei.
Pociągi TGV Lyria są dostępne dla pasażerów o ograniczonej mobilności, oferując miejsca dla wózków inwalidzkich, dostępne toalety i pomoc przy wsiadaniu.
TGV Lyria pozwala na anulowanie biletów, ale zasady anulowania różnią się w zależności od rodzaju biletu.
Dla TGV Lyria nie ma formalnej procedury odprawy; pasażerowie mogą po prostu wsiąść do pociągu z ważnym biletem.
Jeśli przegapisz połączenie z powodu opóźnienia, TGV Lyria oferuje rekompensatę zgodnie ze swoją polityką.
W przypadku TGV Lyria bilety niewymienialne nie kwalifikują się do zwrotu, natomiast bilety wymienialne mogą otrzymać częściowy zwrot z opłatą, jeśli zostaną przetworzone przed odjazdem, co zazwyczaj trwa 2-3 tygodnie.
W przypadku TGV Lyria wnioski o odszkodowanie związane z biletami wymienialnymi, które kwalifikują się do częściowego zwrotu, muszą być złożone przed odjazdem, a przetwarzanie trwa około 2-3 tygodni.
Jeśli twój pociąg z TGV Lyria jest opóźniony, dostępna jest rekompensata za opóźnienia w połączeniach.
Za opóźnienie pociągu z TGV Lyria powyżej 120 minut odszkodowanie wynosi 50% ceny biletu.
Za opóźnienie pociągu z TGV Lyria od 60 do 119 minut, rekompensata wynosi 25% ceny biletu.
TGV Lyria obsługuje pociągi między Francją a Szwajcarią, z głównymi odjazdami z paryskiego dworca Gare de Lyon.
W pociągach TGV Lyria możesz przechowywać bagaż w półkach nad głową, w miejscach bagażowych na końcach wagonów i między siedzeniami. Pasażerowie mogą zabrać 1 sztukę bagażu podręcznego i 2 sztuki bagażu na osobę.
Podróżując z TGV Lyria, zaleca się noszenie paszportu, ponieważ mogą wystąpić kontrole tożsamości, a podróż często przekracza granice międzynarodowe.
Małe zwierzęta mogą podróżować za darmo w pociągach TGV Lyria, jeśli znajdują się w transporterach, podczas gdy duże psy wymagają płatnego biletu, a psy przewodniki mogą podróżować za darmo bez biletu.
Jeśli twój pociąg zostanie odwołany przez operatora, TGV Lyria zapewnia pełny zwrot kosztów.
Zwracalne bilety na pociąg z TGV Lyria zazwyczaj obejmują te zakupione z bardziej elastycznymi warunkami taryfowymi, pozwalającymi na modyfikacje i anulacje z możliwością zwrotu, ewentualnie z opłatami w zależności od klasy biletu.
Pociągi TGV Lyria są wyposażone w gniazda USB dla wygody pasażerów.
Biletów na metro nie można kupić na pokładzie pociągów TGV Lyria.
TGV Lyria nie oferuje rekompensaty za opóźnienia spowodowane pogodą lub strajkami.
Pociągi TGV Lyria oferują WiFi na pokładzie, co pozwala pasażerom pozostać w kontakcie podczas podróży.
Tak, TGV Lyria oferuje strefy ciszy dla bardziej spokojnej podróży.
Aplikacja Omio – szybkie i proste planowanie podróży
Pomożemy Ci w dotarciu do celu! Od powiadomień na żywo o podróży pociągiem do biletów elektronicznych – nasza innowacyjna aplikacja ułatwi zaplanowanie podróży i będzie towarzyszyć Ci w trakcie niej.
