Question 1

Wohin kann ich mit First Hull Trains reisen?

Accepted Answer

Mit First Hull Trains kannst du hauptsächlich zwischen Hull und London reisen, mit Stopps an wichtigen Orten wie Selby, Doncaster, Grantham und Stevenage.

Question 2

Sind die Züge von First Hull Trains barrierefrei für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste?

Accepted Answer

Ja, First Hull Trains bietet Rollstuhlplätze und barrierefreie Toiletten an, zusammen mit Unterstützung durch das Personal beim Ein- und Aussteigen, um Passagiere mit eingeschränkter Mobilität zu unterstützen.

Question 3

Kann ich meine Zugfahrt mit First Hull Trains stornieren? Wie?

Accepted Answer

Die Stornierung eines Zuges mit First Hull Trains unterliegt den Ticketbedingungen, die in deren Stornierungsrichtlinie festgelegt sind.

Question 4

Wie mache ich den Check-in bei First Hull Trains?

Accepted Answer

Bei First Hull Trains gibt es keinen formellen Check-in-Prozess; steige einfach mit deinem gültigen Ticket in den Zug ein.

Question 5

Bekomme ich eine Entschädigung von First Hull Trains, wenn ich durch eine Verspätung meinen Anschluss verpasse?

Accepted Answer

Wenn du aufgrund einer Verspätung deine Verbindung verpasst, bietet First Hull Trains eine Entschädigung für solche Fälle an.

Question 6

Wie lange dauert es, bis ich eine Rückerstattung oder Entschädigung von First Hull Trains erhalte?

Accepted Answer

Rückerstattungen für First Hull Trains werden in der Regel innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet; Vorausbuchungstickets sind nicht erstattungsfähig, während Anytime-Tickets gegen Gebühr erstattet werden können.

Question 7

Wie lange habe ich Zeit, um eine Entschädigung bei First Hull Trains zu beantragen?

Accepted Answer

Anträge auf Entschädigung bei First Hull Trains sollten so schnell wie möglich eingereicht werden, da es spezifische Rückerstattungsrichtlinien gibt: Vorausbuchungstickets sind nicht erstattungsfähig und Anytime-Tickets sind gegen Gebühr erstattungsfähig, in der Regel innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet.

Question 8

Was passiert, wenn mein Zug mit First Hull Trains verspätet ist?

Accepted Answer

Wenn dein Zug mit First Hull Trains verspätet ist, steht eine Entschädigung für eine verspätete Verbindung gemäß deren Richtlinien zur Verfügung.

Question 9

Wie hoch ist die Entschädigung bei einer Zugverspätung mit First Hull Trains von über 120 Minuten?

Accepted Answer

Für Verspätungen über 120 Minuten bietet First Hull Trains eine Entschädigung in Höhe von 50% des Fahrpreises an.

Question 10

Wie hoch ist die Entschädigung bei einer Zugverspätung mit First Hull Trains zwischen 60 und 119 Minuten?

Accepted Answer

Bei Verspätungen zwischen 60-119 Minuten mit First Hull Trains haben die Passagiere Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von 25% des Fahrpreises.

Question 11

Wo fährt First Hull Trains ab?

Accepted Answer

First Hull Trains fährt normalerweise vom Bahnhof Hull Paragon Interchange ab.

Question 12

Wo kann ich mein Gepäck im First Hull Trains-Zug verstauen?

Accepted Answer

Bei First Hull Trains können Fahrgäste ihr Gepäck in den Gepäckablagen über den Sitzen und in den dafür vorgesehenen Gepäckbereichen verstauen. Die Standardgepäckmenge ist im Ticketpreis inbegriffen.

Question 13

Betreibt First Hull Trains Nachtzüge?

Accepted Answer

First Hull Trains betreibt keine Nachtzüge.

Question 14

Muss ich meinen Reisepass mitnehmen, wenn ich mit First Hull Trains reise?

Accepted Answer

Du musst keinen Reisepass mitnehmen, wenn du mit First Hull Trains innerhalb des Vereinigten Königreichs reist, da für Inlandsreisen kein Reisepass erforderlich ist.

Question 15

Darf ich Haustiere im First Hull Trains-Zug mitnehmen?

Accepted Answer

Kleine Haustiere in Transportboxen können kostenlos mit First Hull Trains reisen, während Hunde mit einem Ticket erlaubt sind.

Question 16

Bekomme ich eine vollständige Rückerstattung, wenn mein Zug mit First Hull Trains ausfällt?

Accepted Answer

Wenn dein Zug mit First Hull Trains vom Betreiber storniert wird, hast du Anspruch auf eine volle Rückerstattung.

Question 17

Welche Zugtickets sind bei First Hull Trains erstattungsfähig?

Accepted Answer

First Hull Trains bietet in der Regel erstattungsfähige Tickets für bestimmte flexible Tarife an, die es den Passagieren ermöglichen, vor dem Reisedatum eine Rückerstattung zu erhalten; die spezifischen Geschäftsbedingungen können jedoch je nach Tariftyp variieren.

Question 18

Gibt es Steckdosen in den Zügen von First Hull Trains?

Accepted Answer

Ja, First Hull Trains bietet USB-Steckdosen in ihren Zügen an.

Question 19

Kann ich im First Hull Trains-Zug U-Bahn-Tickets kaufen?

Accepted Answer

Nein, du kannst keine U-Bahn-Tickets an Bord von First Hull Trains kaufen.

Question 20

Gibt es eine Entschädigung von First Hull Trains bei Verspätungen durch Wetter oder Streiks?

Accepted Answer

First Hull Trains bietet keine Entschädigung für Verspätungen, die durch Wetter oder Streiks verursacht werden.

Question 21

Gibt es WLAN in den Zügen von First Hull Trains?

Accepted Answer

Ja, First Hull Trains bietet WLAN in ihren Zügen an.

Question 22

Gibt es Ruhebereiche oder Familienabteile bei First Hull Trains?

Accepted Answer

First Hull Trains bietet in ihren Zügen Ruhebereiche an, die den Fahrgästen eine ruhige Umgebung während der Fahrt ermöglichen.

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