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Anbieterinformationen und Leistungen
Ido
Informationen
İDO (Istanbul Deniz Otobüsleri) ist der führende Anbieter für maritime öffentliche Verkehrsmittel in der Türkei und bietet hochwertige, zuverlässige Seereisen über das Marmarameer und darüber hinaus an. Gegründet im Jahr 1987, betreibt İDO eine moderne Flotte von Hochgeschwindigkeitskatamaranen, Autofähren und herkömmlichen Seebussen, die wichtige Punkte wie Istanbul, Bursa, Yalova und die Prinzeninseln verbinden. Mit einem Engagement für Sicherheit, Pünktlichkeit, Umweltverantwortung und den Komfort der Passagiere innoviert und erweitert İDO weiterhin sein Netzwerk und bedient jährlich Millionen von Passagieren.
Gepäck- und Stornierungsrichtlinie
Gepäck inklusive
Jeder Fußpassagier hat das Recht, ein Gepäckstück oder eine Box mit den Maßen bis zu 60x40x20 cm kostenlos mitzuführen.
Zusätzliches Gepäck
Übergepäck kann zusätzliche Gebühren verursachen.
Gepäckaufbewahrung
Gepäckaufbewahrung ist an Bord verfügbar.
Stornierungsrichtlinie
Tickets können an den Verkaufsstellen storniert werden; Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet, wenn sie online oder über das Callcenter gekauft wurden.
Erstattung
Rückerstattungen werden gemäß der Stornierungsrichtlinie bearbeitet; es gibt keine spezifische Erwähnung von vollständigen Rückerstattungen für Stornierungen.
Schwanger an Bord
Schwangere Passagiere dürfen reisen; keine spezifischen Einschränkungen vermerkt.
Alleinreisender Minderjähriger
Unbegleitete Minderjährige sind erlaubt; spezifische Richtlinien gelten.
Ausstattung an Bord der Fähre
WLAN
Verkauf von Verpflegung an Bord
Essen und Getränke sind an Bord erhältlich.
Toiletten
USB-Steckdosen
Barrierefreiheit
Alle Einrichtungen sind für Menschen mit Behinderungen zugänglich.
Fahrräder
Fahrräder sind an Bord erlaubt; die erlaubte Anzahl variiert je nach Route.
Haustiere
Blindenhunde sind an Bord erlaubt.
Auto an Bord
