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Anbieterinformationen und Leistungen
Hy-Line Cruises
Informationen
Hy-Line Cruises ist ein familiengeführtes Fähr- und Kreuzfahrtunternehmen mit Sitz in Hyannis, Massachusetts, das seit 1962 tätig ist. Es bietet ganzjährig Hochgeschwindigkeitsfähren zwischen Hyannis und Nantucket sowie saisonale Dienste nach Martha's Vineyard an. Das Unternehmen bietet auch Sightseeing-Kreuzfahrten, Hochseeangeltouren und private Charter an. Hy-Line Cruises betreibt eine Flotte von Hochgeschwindigkeitskatamaranen, einschließlich der MV Grey Lady IV, die 2016 in Betrieb genommen wurde. Das Unternehmen verpflichtet sich zu außergewöhnlichem Kundenservice und unterstützt die lokale Gemeinschaft.
Gepäck- und Stornierungsrichtlinie
Gepäck inklusive
Passagiere dürfen Gepäck an Bord mitbringen.
Zusätzliches Gepäck
Zusätzliches Gepäck kann erlaubt sein; spezifische Richtlinien sind nicht detailliert.
Gepäckaufbewahrung
Gepäckaufbewahrung ist an Bord verfügbar.
Stornierungsrichtlinie
Reservierungen müssen bis 17:00 Uhr am Tag vor der Abreise storniert werden, indem Sie (800) 492-8082 anrufen oder online mindestens 24 Stunden vor der Abreise; Stornierungen sind erstattungsfähig, abzüglich einer Servicegebühr von 5,00 $ pro Passagier.
Alleinreisender Minderjähriger
Kinder unter 13 Jahren dürfen nicht unbegleitet reisen; Ausnahmen können unter mildernden Umständen gemacht werden.
Ausstattung an Bord der Fähre
Verkauf von Verpflegung an Bord
Fähren bieten einen Imbiss mit Muffins, Bagels, Sandwiches, leichten Snacks und Süßigkeiten an; Wein, Bier und Mixgetränke sind für Passagiere ab 21 Jahren erhältlich.
Sitzplatzreservierung
Reservierungen werden empfohlen, um Platz zu garantieren; Passagiere, die nicht an Bord sind oder nicht im Besitz eines Tickets sind und nicht 15 Minuten vor der Abfahrt in der Schlange stehen, können ihre Tickets an Standby-Passagiere abgeben.
Toiletten
Barrierefreiheit
Hy-Line Cruises führt zufällige Kontrollen von Passagieren, Gepäck und Handgepäck gemäß dem Marine Security Act von 2002 durch.
Fahrräder
Fahrräder sind gegen eine Gebühr an Bord erlaubt.
Haustiere
Haustiere sind auf allen Fähren erlaubt, außer im Captain’s View-Bereich der Nantucket-Fähre, Grey Lady IV.
Unterhaltung an Bord
Familienbereich
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