ScotRail

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136K Rezensionen

Anbieterinformationen und Leistungen

Informationen

Scotrail ist ein Eisenbahnunternehmen in Schottland, das Bahnservices im ganzen Land anbietet. Es betreibt eine Vielzahl von Dienstleistungen, von Pendlerzügen bis hin zu Fernverkehrszügen. Das Unternehmen betreibt verschiedene Zugtypen, darunter die Klasse 380, Klasse 385, Klasse 156, Klasse 158 und Klasse 170. Diese Züge bieten eine Reihe von Bordeinrichtungen, wie kostenloses WLAN, Steckdosen und bequeme Sitze. Scotrail bietet auch eine Vielzahl von Ticketarten an, darunter Advance-, Off-Peak- und Anytime-Tickets. Die beliebtesten Strecken von Scotrail sind Glasgow nach Edinburgh, Glasgow nach Inverness und Edinburgh nach Aberdeen.

Gepäck- und Stornierungsrichtlinie

Gepäck inklusive

2 große Gepäckstücke und 1 kleines Gepäckstück inklusive

Gepäckaufbewahrung

Gepäckablagen, ausgewiesene Gepäckbereiche am Ende der Wagen, unter den Sitzen

Stornierungsrichtlinie

Gemäß den oben genannten Ticketbedingungen

Erstattung

Vollständige Rückerstattung bei Stornierung des Services

Ausstattung an Bord des Zugs

WLAN

Verkauf von Verpflegung an Bord

Wagenservice auf den meisten Strecken mit Snacks und Getränken, einige Bahnhöfe verfügen über Gastronomieeinrichtungen.

Sitzplatzreservierung

Sitzplatzreservierungen sind kostenlos, aber optional, empfohlen während der Hauptverkehrszeiten.

Toiletten

USB-Steckdosen

Barrierefreiheit

Rollstuhlplätze, barrierefreie Toiletten, Rampen zum Einsteigen, Passagierassistenzdienst verfügbar

Haustiere

Kleine Haustiere in Transportboxen reisen kostenlos, Hunde mit Ticket erlaubt (£1-£3), maximal 2 Hunde pro Passagier, Assistenzhunde kostenlos.

Ruhezone

Beliebte Strecken

ScotRail Zug-Tickets

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ScotRail

08:411Std.19

Edinburgh Waverley (EDB)

10:00Glasgow Queen Street (GLQ)

20 €1Hinreise

0 Umstiege

ScotRail

08:300Std.46

Edinburgh Waverley (EDB)

09:16Glasgow Queen Street (GLQ)

20 €1Hinreise

0 Umstiege

ScotRail

08:150Std.53

Edinburgh Waverley (EDB)

09:08Glasgow Queen Street (GLQ)

20 €1Hinreise

0 Umstiege

ScotRail

08:081Std.23

Edinburgh Waverley (EDB)

09:31Glasgow Queen Street (GLQ)

20 €1Hinreise

0 Umstiege

ScotRail

ScotRail: Ausstattung, Stornierungsbedingungen, Gepäckbestimmungen und mehr

ScotRail betreibt ein umfangreiches Schienennetz in ganz Schottland und verbindet große Städte wie Edinburgh, Glasgow, Aberdeen und Inverness sowie wunderschöne ländliche Ziele wie die schottischen Highlands und Küstenstädte.

Züge, die von ScotRail betrieben werden, sind für Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität zugänglich und bieten Rollstuhlplätze, barrierefreie Toiletten, Rampen zum Einsteigen und einen Passagierassistenzservice.

Zugstornierungen bei ScotRail hängen von den Ticketbedingungen ab, wie in deren Stornierungsrichtlinien angegeben.

Du kannst bei ScotRail einsteigen, indem du einfach mit einem gültigen Ticket den Zug betrittst, da kein formeller Check-in-Prozess erforderlich ist.

Wenn du deine Verbindung aufgrund einer Verspätung verpasst, bietet ScotRail eine Entschädigung an.

Rückerstattungen bei ScotRail für Anytime- und Off-Peak-Tickets werden in der Regel innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet, vorbehaltlich einer Gebühr von £10, während Advance-Tickets nicht erstattungsfähig sind.

Du musst deinen Entschädigungsantrag innerhalb von 28 Tagen nach der verspäteten Reise bei ScotRail einreichen.

Wenn ein ScotRail-Zug mehr als 120 Minuten verspätet ist, haben Fahrgäste Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von 50% des Einzelpreises des Tickets.

Bei einer Zugverspätung zwischen 60 und 119 Minuten bietet ScotRail eine Entschädigung von 25 % des Einzelfahrkartenpreises an.

ScotRail fährt von zahlreichen Bahnhöfen in ganz Schottland ab, darunter wichtige Standorte wie Glasgow, Edinburgh und Aberdeen.

In ScotRail-Zügen kannst du dein Gepäck in den Gepäckablagen über den Sitzen, in den dafür vorgesehenen Gepäckbereichen am Ende der Waggons oder unter den Sitzen verstauen. Jeder Passagier darf 2 große Gepäckstücke und 1 kleines Gepäckstück mitbringen.

ScotRail betreibt keine Nachtzüge, da Nachtfahrten nicht verfügbar sind.

Nein, bei Reisen innerhalb des Vereinigten Königreichs mit ScotRail ist es nicht notwendig, einen Reisepass als Identifikationsnachweis mitzubringen.

Du kannst Haustiere in ScotRail-Zügen mitnehmen: Kleine Haustiere in Transportboxen reisen kostenlos, während Hunde ein Ticket benötigen, das zwischen £1 und £3 kostet, mit maximal zwei Hunden pro Fahrgast; Assistenzhunde reisen kostenlos.

Wenn dein Zug mit ScotRail storniert wird, hast du Anspruch auf eine volle Rückerstattung.

Bei ScotRail sind nur bestimmte erstattungsfähige Tickets verfügbar, darunter Off-Peak- und Anytime-Tickets, die erstattet werden können, wenn sie vor Beginn ihrer Gültigkeitsdauer storniert werden.

ScotRail-Züge sind mit USB-Steckdosen für den Komfort der Passagiere ausgestattet.

U-Bahn-Tickets können nicht an Bord von ScotRail-Zügen gekauft werden.

ScotRail bietet keine Entschädigung für Verspätungen aufgrund von Wetter oder Streiks an.

Ja, ScotRail-Züge bieten WLAN an Bord, das die Passagiere während ihrer Reise nutzen können.

ScotRail bietet Ruhezonen an, die eine ruhigere Umgebung für Reisende bieten; jedoch werden spezielle Familienabteile nicht erwähnt.

Bahnhof – Informationen und Services

Beliebteste ScotRail Bahnhöfe

Edinburgh Waverley WLAN

Ausstattung & Service am Bahnhof

WLAN

Schließfächer

Einkaufen

Parkplätze

Essen & Trinken

Geldautomat

Taxis

Barrierefreiheit

Hotel

Lounge

Fundbüro

Ticketschalter

Fahrradstellplätze

Mietwagen

Informationsschalter

Informationen

Adresse

Princes St, Edinburgh EH1 1BB, Vereinigtes Königreich

Telefonnummer

Öffnungszeiten Ticketschalter

Mo - Sa: 05:00 - 23:59
So: 07:00 - 23:59

WLAN

Kostenloses WLAN verfügbar.

Schließfächer

Das Gepäck kann bei Excessive Baggage Company auf Gleis 2 abgeben werden.

Essen & Trinken

Bagel Factory
Burger King
Caffè Nero
Costa Coffee
JD Wetherspoon
The Pasty Shop
The Beer House
M&S
Pret a Manger

Barrierefreiheit

Die Zugänge sind barrierefrei. Der Bahnhof verfügt über einen Aufzug. Für Gehörlose gibt es Blindenführer. An den Bahnsteigrändern befinden sich taktile Warnstreifen für Blinde.

Hotel

Old Waverley Hotel
Jurys Inn Edinburgh
The Scotsman Hotel

Ticketschalter

Mo - Sa: 05:00 - 23:59
So: 07:00 - 23:59

Informationsschalter

Es befinden sich Informationschalter in der Bahnhofshalle.

Anbindung öffentlicher Nahverkehr von Edinburgh Waverley

Buslinien: 22, 30, 33, X22, X25, X37
Bahnlinien: Avanti West Coast, Caledonian Sleeper, CrossCountry, LNER, ScotRail, Transpennine Express
Location for Rail Replacement Services: Buses pick up/drop off on Waterloo Place, pick up across from Apex Hotel and drop off outside the Apex Hotel.
Metro: No metro available.

Glasgow Queen Street WLAN

Ausstattung & Service am Bahnhof

WLAN

Parkplätze

Essen & Trinken

Barrierefreiheit

Hotel

Lounge

Fundbüro

Ticketschalter

Fahrradstellplätze

Fahrradverleih

Mietwagen

Informationsschalter

Informationen

Adresse

Glasgow Queen Street station, North Hanover Street, George Square, Glasgow, Glasgow City, G1 2AF

Öffnungszeiten Ticketschalter

Opening hours: Monday - Friday 05:10 - 23:55 Saturday 05:10 - 23:55 Sunday 07:10 - 23:55

Anbindung öffentlicher Nahverkehr von Glasgow Queen Street

Location for Rail Replacement Services: Buses pick up/drop off from the bus stop on the bridge at Cathedral Street
Metro: Interchange station for SPT Subway

Glasgow Central WLAN

Ausstattung & Service am Bahnhof

WLAN

Schließfächer

Einkaufen

Parkplätze

Essen & Trinken

Geldautomat

Taxis

Barrierefreiheit

Hotel

Lounge

Fundbüro

Ticketschalter

Fahrradstellplätze

Fahrradverleih

Mietwagen

Informationsschalter

Informationen

Adresse

Gordon St, Glasgow G1 3SL, Vereinigtes Königreich

Telefonnummer

Öffnungszeiten Ticketschalter

Mo - Sa: 05:30 - 21:30
So: 09:15 - 21:30

WLAN

Kostenloses WLAN verfügbar.

Schließfächer

Gepäckaufbewahrung befinden sich in der Nähe vom Bahnsteig 1. Sie wird von Excess Baggage Co. betrieben.

Essen & Trinken

Burger King
Krispy Kreme
Gordon St Coffee
Starbucks
Upper Crust
The Beer House
Patisserie Valerie
Alston Bar & Beef

Barrierefreiheit

Der gesamte Bahnhof ist über Aufzüge und Rampen für den Zugang zum Zug barrierefrei zugänglich. Es gibt auch Rolltreppen.

Hotel

Hotel Indigo Glasgow
Radisson Blu Hotel, Glasgow
voco Grand Central Glasgow

Ticketschalter

Mo - Sa: 05:30 - 21:30
So: 09:15 - 21:30

Informationsschalter

Es befindet sich ein Kundenservice-Center im Bahnhof neben dem Fahrkartenschalter.

Anbindung öffentlicher Nahverkehr von Glasgow Central

Buslinien: 6, 7, 18, 21, 75, 263, 267, 500 Airport Express
Zuglinien: West Coast Main Line, ScotRail, Avanti West Coast, LNER, TransPennine Express, CrossCountry, Caledonian Sleeper
Location for Rail Replacement Services: Bus pick up / drop off on Gordon St.

Inverness

Ausstattung & Service am Bahnhof

WLAN

Parkplätze

Essen & Trinken

Geldautomat

Barrierefreiheit

Hotel

Lounge

Fundbüro

Ticketschalter

Fahrradstellplätze

Mietwagen

Informationsschalter

Informationen

Adresse

Inverness station, Academy Street, Inverness, Highland, IV2 3PY

Öffnungszeiten Ticketschalter

Opening hours: Monday - Friday 06:30 - 20:30 Saturday 06:30 - 18:30 Sunday 09:15 - 20:20

Anbindung öffentlicher Nahverkehr von Inverness

Location for Rail Replacement Services: Buses pick up/drop off from the Eastgate side of the station at the short stay car park

Aberdeen

Ausstattung & Service am Bahnhof

WLAN

Schließfächer

Parkplätze

Essen & Trinken

Geldautomat

Taxis

Barrierefreiheit

Hotel

Fundbüro

Ticketschalter

Fahrradstellplätze

Mietwagen

Informationsschalter

Gepäckwagen

Informationen

Adresse

Aberdeen Railway Station, Guild Street, Aberdeen AB11 6LX, United Kingdom

Telefonnummer

+44 345 748 4950

Öffnungszeiten Ticketschalter

6:00 AM - 11:00 PM Monday - Sunday

Anzahl der Bahnsteige

Bahnhofsplan

Hall 1: main entrance, ticket office, and platforms
Hall 2: waiting area and shops

Anbindung öffentlicher Nahverkehr von Aberdeen

Bus: Several lines available
Train: ScotRail services
National Rail services

ScotRail Ziele

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